一块运动毛巾摊在健身房地板上,吸满了汗水却迟迟不干,广东的抽查报告揭示了这背后匹克运动服装功能性不符的尴尬-1

消费者对匹克的质量评价出现了一种奇特的分裂——一面是顾客盛赞其态极系列“性价比满格”、“特别厚实,特别柔软”,甚至洗了多次都不起球褪色-3

另一面是广东省市场监督管理局在264款不合格产品中,匹克休闲服装赫然在列-1;北京市消协测试显示,匹克的篮球短套装和针织六分裤吸湿速干性能不达标-7-10


01 市场反馈,消费者眼中的匹克质量画像

打开电商平台的匹克官方店铺,产品评价呈现鲜明对比。一位购买了匹克针织运动裤的顾客热情洋溢地写道:“性价比满格的一件裤子,厚实到不符合这个价位。”-3

这位用户特别提到,产品“洗了3次了,也没有任何起球和褪色的迹象”,并称赞匹克的产品“质价比优等”-3

在鞋类产品中,也有消费者简单直接地表示“匹克的鞋就是没道理的好穿”-5。这些正面评价勾勒出部分消费者对匹克产品质量的认可。

然而另一面,匹克官方网店的产品评价中,一位购买了全掌气垫运动鞋的顾客却抱怨道:“质量非常差,体验感极差,质地非常非常非常非常硬,感觉是木屐”-5

02 功能性质疑,官方测试揭示的性能短板

匹克质量怎么样的疑问,在功能性服装领域尤为突出。北京市消费者协会的测试提供了客观数据支持-7

他们的比较试验显示,匹克篮球短套装属于“吸湿速干性能差”的产品之一-7。更具体地说,在滴水扩散时间的测试中,标准要求是“≤3秒”,而一款匹克针织六分裤的实测时长竟然“>300秒”-10

这意味着,当汗水滴在这款裤子上时,它需要超过五分钟才能开始扩散,速干性能与标准要求差距显著。

功能性不符可能源于多种因素。北京市消协指出,有些产品“网页宣传具有吸湿或速干功能而吊牌未标注”-7

这种情况可能导致消费者根据网页宣传购买了以为具有特定功能的产品,实际却无法获得相应性能体验。

03 品控隐忧,监管抽查暴露的生产漏洞

2024年广东省市场监督管理局的监督抽查中,休闲服装类共有139款不合格产品,匹克位列其中-1

报告详细列出了不合格项目,包括“甲醛含量、可分解致癌芳香胺染料”等安全标准项目,以及“pH值、纤维含量、耐湿摩擦色牢度”等多项指标-1

这些不合格项目直接关系到消费者的健康与穿着体验。例如,甲醛含量超标可能引起皮肤过敏,pH值不当会破坏皮肤酸碱平衡,而色牢度不足则导致衣物褪色-1

对于消费者而言,这意味着在购买匹克产品时,需要更加谨慎地检查产品的安全标识和品质认证。

监管部门的处理措施是严肃的。广东省市场监督管理局已责令相关单位停止销售不合格产品,并将信息录入质量信用档案-1。同时,他们要求生产销售单位“配备质量安全总监和质量安全员”,建立风险管控机制-1

04 服务争议,从发货拖延到售后推诿

消费者的不满不仅限于产品质量,也延伸到了服务水平。一位消费者在人民网维权平台投诉,在匹克天猫旗舰店购买鞋子后,品牌方承诺的发货时间一拖再拖,最终“拒不发货”-2

更令人沮丧的是,当消费者寻求解决方案时,“匹克客服让我投诉天猫,天猫客服答复无法让匹克发货,只能赔付8元左右红包”-2

鞋子穿了一段时间后出现质量问题,售后处理同样令人头疼。有消费者反映,匹克篮球鞋穿着不到两个月就出现问题,客服却只补偿15元让消费者“自己去找地方修”-9

这位消费者失望地表示:“一直买匹克的鞋子,这服务让我挺心寒的。”-9

在黑猫投诉平台上,也有消费者投诉鞋子磨脚问题。根据描述,消费者得到的建议竟然是“人适应鞋子”,经过长时间沟通后才同意退款,但没有任何赔偿-6

05 内部动荡,企业管理与质量控制的潜在风险

匹克质量怎么样可能也与企业内部状况有关。2025年,匹克因降薪事件引发广泛关注-4。据媒体报道,匹克总部及部分分公司实施了“全员降薪”,降薪幅度从10%到50%不等-4

这一决定在内部引发了强烈反响,“有超过200多名员工提交了降薪异议书”-4。对于不同意降薪的员工,公司甚至采取了停薪措施-4

从外部视角看,企业内部的这种不稳定状况可能对产品质量控制产生潜在影响。当员工士气和稳定性受到影响时,生产过程中的精细度和专注度难免会打折扣。

值得注意的是,当代消费者不仅仅关注产品本身,“开始以企业对待员工的方式,来判断一家品牌是否值得信任”-4。这种价值观的转变,使得企业内部管理问题也可能外溢影响品牌形象和消费者信任。

06 市场地位,从“晋江鞋王”到追赶者

回顾匹克的发展历程,这个品牌曾有过高光时刻。1997年,匹克估值就达到2亿元,成为当时的“晋江鞋王”-8。2009年,匹克成功登陆港交所-8

然而近年来,匹克的市场地位发生了变化。根据一份2021年的国产运动鞋品牌排行,匹克以80.8的综合评分位居第五,落后于安踏、特步及李宁等品牌-8

匹克在2016年从港股私有化退市后,重回A股的计划一再推迟-8。与此同时,匹克的线下门店数量也发生了变化,“一二线城市很难找寻匹克直营专卖店身影”-8

不过匹克也在努力转型。2018年,匹克推出了“态极”科技系列产品,市场反响不俗。据匹克公布的数据,态极系列产品累计销售已超过2000万双,贡献销售额超过40亿元-8


在匹克天猫官方旗舰店,一款冬季运动跑鞋的销量显示为9000+,而竞争对手的粉丝数早已突破千万-8。这家曾经估值2亿元的“晋江鞋王”门店里,态极科技系列产品累积销售超过2000万双的数字,与广东省抽检中139款休闲服装不合格的名单静静躺在同一品牌的档案中-1-8

消费者手中的匹克运动裤洗了3次仍未起球褪色,而北京消协的测试报告里,匹克针织六分裤的滴水扩散时间超过了300秒-3-10

Tags